Кажется, что здесь сложного - попросил телефон, позвонил, спросил и сделал выводы. На практике ситуация выглядит совсем иначе.
Приведу пример из практики. Кандидат успешно прошел все этапы собеседования. Он подходит по компетенциям и по личному профилю. Руководитель решает самостоятельно взять рекомендации, чтобы окончательно убедиться, что сотрудник хорош.
Звонок состоялся, рекомендации получены, всё отлично. Дальше ситуация разворачивается следующим образом, предыдущий работодатель, узнав, что сотрудник в поиске работы, связывается с ним и делает ему предложение, которое тот принимает. Компания осталась без кандидата.
Поэтому сбор рекомендаций - это важный этап в оценке кандидата, поэтому к нему необходимо готовиться. Вот некоторые принципы, которые помогут получить достоверную информацию о кандидате.
1. Важно выбрать компанию, из которой будем брать рекомендации. Как правило, кандидат в резюме имеет несколько мест работы, поэтому важно выбрать из какой компании рекомендации будут наиболее подходящими и достоверными.
- Берём рекомендации из тех компаний, в которых кандидат уже не работает. Если берём рекомендации с настоящего места работы, то они вряд ли будут достоверными. Я не раз встречала ситуации, когда компания хотела избавиться от сотрудника и предоставляла ему хорошие рекомендации, и наоборот, сотруднику, в котором компания была заинтересована, давали плохую рекомендацию.
- Смотрим отзывы о компании и ее репутацию, из которой берём отзыв о сотруднике. Лучше рекомендацию брать из компании, которая имеет положительную репутацию и работает на рынке более 5 лет.
- Лучше брать отзыв из той компании, где кандидат выполнял схожие задачи.
2. Важно выбрать, у кого берём рекомендацию о сотруднике. Это может быть непосредственный руководитель, коллега, менеджер по персоналу.
Также рекомендации иногда может предоставить компания-партнёр или компания-клиент, с которой непосредственно работал кандидат. Я предварительно всегда спрашиваю кандидата, какую, по его мнению, тот или другой человек даст ему рекомендацию и почему. Для меня важным критерием является то, что предположения кандидата совпали с реальностью. Это говорит о том, что кандидат достаточно объективно оценивает себя и свои отношения с коллегами и партнёрами.
3. Вопросы. Какие вопросы лучше задавать, а какие лучше не задавать, я расскажу в следующем номере нашей газеты.
Лихачева Марина.
Ознакомиться со свежими предложениями о работе в Кирове
